Privacyverklaring

Indigo Dept.

Laatst bijgewerkt: 23 juli 2026

Indigo Dept gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Via deze privacyverklaring lees je welke gegevens worden verzameld, waarom dat gebeurt en welke rechten je hebt.

Indigo Dept werkt met kleding, denim en textiel met betekenis. Soms deel je daarbij ook een persoonlijk verhaal, bijvoorbeeld via de gratis fotocheck, een aanvraag voor een Herinnerding, een bestelling, een reactie of een nieuwsbriefinschrijving. Die gegevens worden alleen gebruikt voor het doel waarvoor je ze achterlaat.

Deze privacyverklaring geldt voor www.indigodept.nl, de Kennis.shop-pagina’s en betaalpagina’s van Indigo Dept., formulieren, aanvragen, bestellingen, digitale producten en andere diensten van Indigo Dept.

1. Wie is verantwoordelijk?

Indigo Dept.
Eigenaar: Kim Martens
E-mailadres: hello@indigodept.nl
KvK-nummer: 99366436
Adres: T. van der Meerstraat 26, 1634 EG Scharwoude

Indigo Dept is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke gegevens verzamelt Indigo Dept?

Indigo Dept kan de volgende gegevens verwerken:

  • naam

  • e-mailadres

  • telefoonnummer, als je dat zelf invult

  • adresgegevens, als die nodig zijn voor verzending of facturatie

  • betaalgegevens en factuurgegevens

  • gegevens die je invult in een formulier

  • foto’s die je uploadt van kleding, denim of textiel

  • het verhaal of de toelichting die je zelf meestuurt

  • gegevens over je bestelling, aanvraag of project

  • nieuwsbriefvoorkeuren

  • technische gegevens via de website, zoals cookies, IP-adres of browsergegevens

Bij een gratis fotocheck of aanvraag voor een Herinnerding kan je persoonlijke informatie delen over het textiel, bijvoorbeeld waarom je het wilt bewaren. Deel alleen wat nodig is voor de aanvraag.

Upload bij voorkeur foto’s van het textiel zelf. Vermijd foto’s waarop mensen herkenbaar in beeld zijn, of waarop gevoelige gegevens zichtbaar zijn, zoals volledige namen, adressen, geboortedata, schoollabels of medische informatie.

3. Waarvoor gebruikt Indigo Dept deze gegevens?

Indigo Dept gebruikt persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Gratis digitale producten en weggevers

    Wanneer je een gratis digitaal product, zoals het Handboek voor Kleding met een Verhaal, aanvraagt, gebruikt Indigo Dept. de gegevens die nodig zijn om je aanvraag te verwerken en het product te leveren. Het ontvangen van commerciële e-mail staat daarvan los en gebeurt alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat.

  • Herinnerdingen-scan en maatwerk/aanvragen

Wanneer je een Herinnerdingen-scan of andere aanvraag doet, gebruikt Indigo Dept. de door jou verstrekte contactgegevens, foto’s en toelichting om je materiaal te beoordelen, mogelijkheden te onderzoeken en je aanvraag af te handelen.

  • Bestellingen en betalingen

Bij aankopen gebruikt Indigo Dept je gegevens om je bestelling te verwerken, betaling af te handelen, facturen te maken en producten of downloads te leveren.

  • Nieuwsbrief en e-mailmarketing

Indigo Dept. stuurt commerciële e-mails alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat. Wanneer je je afzonderlijk inschrijft voor e-mailmarketing, gebruikt Indigo Dept. je naam en e-mailadres om je e-mails te sturen over kleding met een verhaal, Herinnerdingen, handboeken, tools, workshops en ander aanbod van Indigo Dept.

Het aanvragen van een gratis download of het technisch opnemen van je gegevens in MailerLite betekent op zichzelf niet dat je toestemming hebt gegeven voor commerciële e-mail.

Je kunt je toestemming op ieder moment intrekken via de afmeldlink in iedere marketingmail.

  • Contact

Als je mailt of een formulier invult, gebruikt Indigo Dept je gegevens om je vraag te beantwoorden.

  • Websiteverbetering

Indigo Dept kan technische en analytische gegevens gebruiken om de website beter te laten werken en te begrijpen welke pagina’s worden bezocht.

4. Op welke grondslag verwerkt Indigo Dept persoonsgegevens?

Indigo Dept verwerkt persoonsgegevens alleen als daar een wettelijke grondslag voor is. De belangrijkste grondslagen zijn:

  • toestemming, bijvoorbeeld bij nieuwsbriefinschrijving of bepaalde cookies

  • uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld bij een bestelling, betaling of maatwerkopdracht

  • gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld om te reageren op vragen of de website te verbeteren

  • wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor de administratie en belastingregels

Organisaties moeten volgens de AVG een goede reden hebben om persoonsgegevens te verwerken; de AVG kent daarvoor zes grondslagen.

5. Foto’s, verhalen en gevoelig materiaal

Voor Herinnerdingen kan het verhaal achter textiel persoonlijk zijn. Indigo Dept behandelt deze informatie zorgvuldig.

Foto’s en verhalen die je aanlevert, worden gebruikt om je aanvraag te beoordelen of je opdracht uit te voeren. Ze worden niet zonder jouw toestemming gepubliceerd op de website, Instagram, Pinterest, LinkedIn, in nieuwsbrieven of ander promotiemateriaal.

Wil Indigo Dept jouw Herinnerding, materiaal, quote of verhaal gebruiken voor portfolio, social media of marketing? Dan wordt daarvoor apart toestemming gevraagd.

Je mag die toestemming later weer intrekken. Vanaf dat moment gebruikt Indigo Dept het materiaal niet opnieuw. Publicaties die al gedrukt of eerder geplaatst zijn, kunnen niet altijd volledig worden teruggedraaid, maar Indigo Dept zal redelijkerwijs doen wat mogelijk is.

6. Hoe lang bewaart Indigo Dept gegevens?

Indigo Dept bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is.

  • Projectmateriaal van uitgevoerde Herinnerdingen: maximaal 5 jaar, tenzij er een concrete reden is om het korter of langer te bewaren.

  • Bestel-, factuur- en administratieve gegevens: minimaal 7 jaar voor zover deze onder de fiscale bewaarplicht vallen.

  • Foto’s en persoonlijke verhalen: niet langer dan nodig voor de aanvraag of opdracht, tenzij afzonderlijk toestemming is gegeven voor bijvoorbeeld portfolio- of publicatiegebruik.

7. Met wie deelt Indigo Dept gegevens?

Indigo Dept verkoopt geen persoonsgegevens.

Soms worden gegevens verwerkt door diensten die nodig zijn om de website, formulieren, betalingen, administratie of nieuwsbrief te laten werken. Denk aan:

  • Squarespace voor website en formulieren

  • e-maildiensten voor contact

  • MailerLite voor nieuwsbrieven

  • Stripe en/of Mollie voor betalingen

  • Tally en Make voor formulieren en automatiseringen, als die worden gebruikt

  • boekhoudsoftware of administratieve dienstverleners

  • verzendpartijen, als iets fysiek wordt verzonden

Deze partijen mogen gegevens alleen verwerken voor de afgesproken doelen.

Sommige diensten kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval wordt gewerkt met passende waarborgen, zoals modelcontracten of andere wettelijke afspraken.

8. Cookies

Indigo Dept gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten werken en eventueel om het gebruik van de website te analyseren.

Functionele cookies zijn nodig om de website te laten werken. Voor analytische cookies met weinig privacy-impact is meestal geen toestemming nodig, maar bezoekers moeten wel geïnformeerd worden. Voor trackingcookies of cookies voor advertenties is vooraf duidelijke toestemming nodig. Bezoekers moeten actief kunnen kiezen en toestemming ook weer kunnen intrekken.

Gebruik je alleen functionele Squarespace-cookies en eenvoudige analytics, dan kun je dit kort houden. Gebruik je tracking, Meta Pixel, Pinterest Tag of Google Ads, dan moet je cookie-instelling en banner strakker.

9. Beveiliging

Indigo Dept neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Denk aan beveiligde verbindingen, sterke wachtwoorden, beperkte toegang tot systemen en zorgvuldig omgaan met uploads, mails en klantgegevens.

Alleen gegevens die nodig zijn voor de opdracht of aanvraag worden bewaard.

10. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • je persoonsgegevens in te zien

  • gegevens te laten corrigeren

  • gegevens te laten verwijderen

  • bezwaar te maken tegen verwerking

  • verwerking te laten beperken

  • gegevens over te laten dragen

  • toestemming in te trekken

Wil je gebruikmaken van je rechten? Mail dan naar:

hello@indigodept.nl

Indigo Dept reageert zo snel mogelijk, uiterlijk binnen één maand.

Mensen hebben volgens de AVG privacyrechten wanneer organisaties hun persoonsgegevens gebruiken. Als iemand vindt dat een organisatie die rechten niet respecteert, kan diegene een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Klacht indienen

Kom je er samen met Indigo Dept niet uit? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast als de website, werkwijze of wetgeving verandert. De nieuwste versie staat altijd op de website van Indigo Dept.